Пошел работать курьером за 150 тысяч, через месяц сбежал за 60 тысяч: вот теперь точно не жалею

Максим увидел вакансию в середине ноября. Крупная служба доставки искала курьеров. Зарплата — до 150 тысяч рублей, график свободный, можно работать хоть круглосуточно.

Он рассказывает, что тогда работал грузчиком за 45 тысяч и очень устал от маленьких денег. Увидев вакансию, подумал: вот оно. Посчитал: если работать по 12 часов шесть дней в неделю, за год выйдет больше миллиона. Решил: месяц-два — и все финансовые проблемы решены.

Максим продержался ровно 31 день. Сейчас он работает продавцом в строительном магазине за 60 тысяч и уверяет: это лучшее решение в его жизни.

Максим проснулся в семь утра, скачал приложение, вышел на линию. Тут же пришёл первый заказ: забрать посылку с пункта выдачи и доставить по адресу. Оплата — 280 рублей. Он вспоминает, что сразу прикинул: если делать по 30 заказов в день, выйдет 8400 рублей. За месяц — больше 180 тысяч. Всё складывалось.

Он забрал посылку, поехал по адресу. Из-за пробок добирался 40 минут. Лифт в доме не работал — поднялся на пятый этаж пешком. Позвонил в дверь. Никто не открыл. Позвонил клиенту — трубку не берут. Прождал десять минут, позвонил снова. Наконец клиент ответил и сказал, что он на работе, и попросил привезти вечером. Максим возразил, что в заказе указано время до 12:00. Клиент ответил, что не ожидал такой быстрой доставки.

Максим приехал в 19:00. Клиент получил посылку. Максим заработал 280 рублей за два часа работы с учётом ожидания. Он признаётся: тогда не придал этому значения. Решил, что случайность. Думал, дальше наверстает.

На следующий день Максим вышел в 7 утра и твёрдо намеревался сделать 30 заказов. К концу дня выполнил 12. Заработал 3100 рублей. Работал 15 часов. Он объясняет, почему так мало.

Проблема первая: расстояния. Заказы приходят с разных концов города. Только что ты был в Северном районе, а следующий заказ — в Южном. Едешь 40 минут туда, 40 обратно. Приложение не учитывает твоё местоположение, просто сбрасывает заказы подряд. Половина дня уходит на дорогу.

Проблема вторая: клиенты. Максим рассказал несколько историй.

Однажды нужно было доставить коробку весом 25 кг на седьмой этаж. В заказе значилось: лифт есть. Приехал — лифт сломан. Он тащил коробку пешком. Оплата — 250 рублей.

В другой раз клиентка заказала доставку продуктов. Максим купил всё по списку, привёз, поднялся на пятый этаж. Женщина открыла пакеты и начала возмущаться: почему помидоры не розовые, а красные. Он объяснил, что в заказе значились просто помидоры, и он не сборщик, а только доставляет. Клиентка отказалась принимать заказ и потребовала везти продукты обратно.

Максим вернул всё в магазин. Потратил три часа. Вдобавок на него написали жалобу.

А однажды клиент указал неправильный адрес. Он приехал по указанному месту — никого нет. Позвонил, а клиент спокойно говорит: «Ой, извините, я ошибся. Я на другой улице». На вопрос, далеко ли, ответил: «Ну, в другом районе». Максим поехал в другой район. Ещё полчаса дороги. Оплата — 280 рублей за полтора часа.

Проблема не только в расстояниях. Проблема — в ожидании. Многие клиенты просто не открывают дверь. По регламенту нужно ждать 15 минут, потом можно вернуть заказ. Но возврат — это штраф от службы. И ты ждёшь час, два часа, потому что боишься штрафа. А время идёт, и другие заказы проходят мимо.

Максим работал месяц. Каждый день — по 12–15 часов. Шесть дней в неделю. Он всё посчитал.

Заработано: 26 рабочих дней. В среднем 14 заказов в день. Средний чек — 270 рублей. Всего выполнено: 364 заказа. Общая сумма: 98 280 рублей

Потрачено:

Бензин — 18 000 рублей (машина старая, расход большой)

Парковки — 4 500 рублей (особенно в центре)

Штрафы от службы — 12 300 рублей (за опоздания, возвраты, невыполненные заказы)

Налоги (самозанятость) — 5 900 рублей

Ремонт машины — 10 000 рублей (колодки, масло, износ)

Итого расходов: 50 700 рублей

На руки: 47 580 рублей

Когда он это посчитал, просто сел и заплакал. Месяц жизни, не видел семью. Спал по пять часов. Питался на ходу. Спина болела, ноги болели. И всё это ради 47 тысяч.

На 28-й день случилось то, после чего он понял: хватит.

Пришёл заказ: доставить шкаф на четвёртый этаж. Оплата — 800 рублей. Максим обрадовался: наконец-то нормальные деньги. Приехал, увидел коробку. Она весила 80 килограммов.

Он позвонил клиенту: «Мне нужна помощь, один я не подниму». Клиент ответил, что он на работе, и попросил поднять самостоятельно — жена встретит. Максим попытался тащить. Поднял на первый пролёт, отдышался. На втором почувствовал резкую боль в спине.

Он сорвал спину. Кое-как дотащил шкаф до четвёртого этажа, отдал, дошёл до машины. Сидеть было невозможно. Уехал в больницу. Врач сказал: растяжение связок, две недели покоя.

Служба доставки отказалась компенсировать лечение. Объяснили: он самозанятый, сам отвечает за своё здоровье. Он лежал дома, считал убытки и понял: эта работа его убивает. Через две недели Максим уволился. Устроился продавцом в строительный магазин.

Зарплата: 60 тысяч рублей. График: пять дней в неделю, с девяти до шести.

Да, он зарабатывает 60 тысяч вместо обещанных 150. Но реально он зарабатывал 47. И платил за это здоровьем, нервами, временем с семьёй.

— Теперь я зарабатываю 60 тысяч чистыми, — говорит Максим. — Без бензина, без штрафов, без разрушенной спины. Это намного больше, чем 47 тысяч.

Сейчас читают: 

• «Хочешь ехать — плати»: купил билет в СВ, вдруг заходит пара из плацкарта и просит поменяться. Откуда у людей такая наглость?
• Почему российские женщины после 50 лет выглядят как «бабушки»: 5 незаметных причин, которые старят вас раньше срока
• Больше не мучаюсь с лопатой: отец показал, как очистить крышу верёвкой за 5 минут — легко и безопасно