Угрожала разбить телефон и подать в суд: курганчанка пожаловалась на хамское поведение водителя и контролера автобуса

В Кургане вспыхнул конфликт в местном автобусе. А все потому, что контролер не смог поделить переднюю дверь с пассажиркой.
Сотрудница автобуса просто-напросто не захотела выпускать горожанку через переднюю дверь. Более того, она назвала курганчанку «королевишной».
Кондуктор решила, что передняя дверь предназначена исключительно для экипажа. Женщина посоветовала курганчанке в дальнейшем вызывать такси, чтобы не было проблем.
«А вы королевишна, что ли? Персонально вам дверь открывать надо? Ездите на такси, вам персонально для вас откроют дверь», — слышно отчетливо на видеозаписи, размещенной жительницей Кугана в Сети.
Как утверждает курганчанка, она попросила водителя и кондуктора открыть переднюю дверь, так как у средней двери было слишком много народу: люди столпились, как селедки в бочке. Но ее слова приняли в штыки и отказали, сославшись на холод, после чего кондуктор начала хватать ее за рукав, толкать и махать руками.
Во время ссоры сотрудница автобуса начала угрожала разбить телефон пассажирки и подать на нее в суд за съемку, утверждая, что передняя дверь существует «для нас, а не для вас».
В свою очередь водитель, увидев камеру, замолчал, и в конечном итоге все же открыл дверь на ближайшей остановке.

Жители Кургана активно обсуждают этот инцидент в автобусе. Причем есть как комментарии в пользу пассажирки, так и в пользу кондуктора.

Так, к примеру, Наталья напомнила о том, что новые правила пассажирских перевозок, которые вступили в силу с 1 января 2021 года (утверждены они постановлением правительства РФ) гласят следующее: в транспортном средстве с двумя и более дверьми, через которые осуществляется вход пассажиров, над каждой дверью с наружной стороны должна быть надпись или пиктограмма «Вход». То же самое касается и надписи «Выход», но с внутренней стороны. Поэтому, если снаружи транспортного средства на двери есть надпись «Вход», а с внутренней надпись «Выход», то пассажир имеет полное право входить или выходить через такие двери».

По закону пассажир имеет право попросить водителя открыть переднюю дверь, если он относится к льготной категории: беременная женщина, инвалид, престарелый гражданин или имеет при себе детей дошкольного возраста.

Ранее в переполненном автобусе №96 в Кургане водитель отказался открыть переднюю дверь пассажирке, которой нужно было выйти. Женщина рассказала в соцсетях, что это происходит регулярно с этим же водителем: он принципиально не открывает переднюю дверь. Во время инцидента пассажирка не смогла пройти к задней двери из-за толпы и колясок. Кондуктор разрешила ей выйти спереди, но сменщик водителя перекрыл выход и грубо потребовал идти к другой двери, заявив, что ему «все равно, хоть Шумкову жалуйся». Скандал вызвал обсуждение и призывы подать жалобу.