В Кургане банк оштрафовали за звонки сыну должника

В Зауралье наказали один из самых популярных банков за звонки сыну должника, не дававшему согласие на общение с представителями кредитной организации.

Как сообщили в УФСПП по Курганской области, сотрудники одного из наиболее заметных банков названивали сыну жителя региона, имеющего просроченный кредит. Представители банка напоминали молодому человеку о долге его отца. Но, чего они не учли, так это того, что курганец не давал письменного разрешения на взаимодействие с собой. Напомним, что по закону кредиторы не имеют права совершать звонки родным и соседям должника. Банк же этот закон нарушил. Для взаимодействия с третьими лицами необходимо письменное согласие должника и самого третьего лица.

За выявленное нарушение банк получил штраф в размере 50 тысяч рублей. Кстати, всего в Зауралье в ходе очередных проверок судебные приставы выявили 14 нарушений со стороны коммерческих организаций. Не редкостью являются случаи, когда помимо звонков третьим лицам, банки и коллекторы в беседе с клиентами забывали озвучить общую сумму долга.