Курганцы не могут вернуть деньги за отменённое ледовое шоу

В Кургане зрители столкнулись с трудностями при попытке получить обратно свои средства за несостоявшееся представление «Щелкунчик на льду в сопровождении симфонического оркестра». Один из читателей 45.RU поделился своей ситуацией. Запланированное на 21 декабря 2025 года в Ледовом дворце им. Н. Парышева, мероприятие было перенесено организаторами на 19 декабря 2026 года.

«Я приобрел семь билетов. Один через официальный сайт, остальные – через банковское приложение. Сразу после известия о переносе оформил запрос на возврат на сайте. Прошло уже больше месяца, а возврат все еще не произведен. Служба поддержки билетного сервиса сообщила в январе, что у организатора отсутствуют средства», – пояснил Дмитрий.

По словам Дмитрия, представители организаторов в Telegram сообщили о необходимости ожидания, предлагая либо возврат средств в неопределенном будущем, либо посещение шоу через год. Однако, учитывая перенос мероприятия по всей стране, Дмитрий выражает сомнения в его проведении. Он расценивает ситуацию как скрытую отмену. Попытки связаться с организаторами через социальные сети не дали результатов.

Официальное письмо, отправленное на юридический адрес в Москве, осталось без ответа. В банке Дмитрию пояснили, что возврат средств – обязанность организатора, предоставив его электронный адрес. Тем не менее, письма, отправленные Дмитрием на этот адрес, остались без ответа.